Düğmeyi bırakınca sönüyor
Termokupl, pilot alev ve gaz valfi bağlantıları birlikte kontrol edilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →
Sunfire doğalgaz sobası
Sunfire doğalgaz sobası servisi İstanbul’da yerinde tamir
Bulunduğunuz ilçe ve mahallede Sunfire cihazlarındaki sönme, ateşleme, pilot alev, termokupl ve gaz valfi sorunlarını adresinizde kontrol ediyoruz.
Markayı, arızayı ve mahallenizi söylemeniz yeterli.
MarkaSunfire doğalgaz sobası
Hizmet biçimiBölgenizde yerinde servis
Servis alanıİstanbul’un tüm ilçeleri
İşlem güvencesi1 yıl servis garantisi
İstanbul Sunfire soba servisi
Servis için nasıl ulaşabilirsiniz?
Doğalgaz Sobası Servisi, İstanbul’un Avrupa ve Anadolu yakalarında Sunfire marka doğalgaz sobaları için adresinizde arıza tespiti, tamir ve bakım hizmeti sunar. Sunfire sobanız için servis talebinizi 0544 381 93 01 numaralı işletme hattımıza telefonla veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Randevu zamanı, ilçeniz ve günlük servis programına göre görüşmede netleşir.
Yaygın sorunlar
Sunfire sobanızda hangi sorun var?
Sorununuz listede yoksa da bizi arayabilirsiniz. Telefonda kısaca tarif etmeniz yeterli.
Çakmak çalışıyor ama yanmıyor
Ateşleme kıvılcımı, pilot grubu ve gaz akışı incelenir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Emniyet elemanları ve yanmayı etkileyen bağlantılar kontrol edilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →Alev zayıf veya düzensiz
Bakım ihtiyacı, yanma grubu ve baca bağlantısı değerlendirilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →
Hizmet süreci
Sunfire sobanız için doğru arıza tespiti
Aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabilir. Bu nedenle parça tahmini yapmak yerine cihazın ilgili bölümlerini birlikte kontrol ediyoruz.
Sunfire arıza tespiti
Pilot alevin yanıp yanmadığı, düğmenin bırakıldığında sobanın çalışmaya devam edip etmediği, ateşleme kıvılcımı ve gaz valfinin tepkisi birlikte değerlendirilir. Böylece gereksiz parça değişimi yerine arızanın gerçek kaynağına odaklanılır.
Bakım ve çalışma kontrolü
Uzun süre kullanılan sobalarda pilot grubu ve yanma bölgesindeki kirlenme çalışma sorunlarına neden olabilir. Bakım sırasında cihazın genel durumu, baca bağlantısı ve güvenli çalışmayı etkileyen bölümler kontrol edilir.
Tamir kararı ve ücret nasıl belirlenir?
Sobanın modeli, genel durumu, arızanın kaynağı ve uygun parçanın bulunabilirliği birlikte değerlendirilir. Yapılacak işlem, gerekiyorsa parça değişimi ve tamir ücreti onayınızdan önce açıklanır. Servis ziyareti ve arıza tespiti ücretini randevu görüşmesinde öğrenebilirsiniz.
Avrupa ve Anadolu Yakası’nda servis planlaması
İstanbul’un her iki yakasından Sunfire sobası için aynı işletme hattına ulaşabilirsiniz. İlçe ve mahallenizi belirttiğinizde adresiniz için uygun servis zamanı görüşmede netleşir. İlçenizdeki servis bilgilerini inceleyin.
Uygun parça ve servis garantisi
Parça değişimi gerekiyorsa kullanılacak parçanın cihazla uyumu kontrol edilir ve değişim nedeni açıklanır. Servis kaydında belirtilen onarım ve değiştirilen parça için 1 yıl tamir garantisi verilir; bu garanti cihazın tamamını veya farklı arızaları kapsamaz. İşlem sonunda dedektörle gaz kaçağı kontrolü yapılır.
Hizmet güvencelerimiz
Mesleki yeterlilik belgesiDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →
Servis talebini hızlandıran bilgiler
Mesleki yeterlilik belgesiDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →Model etiketi
Varsa sobanın yan veya arka bölümündeki model bilgisini paylaşın.
Arıza belirtisi
Sobanın hiç yanmadığını mı, yanıp söndüğünü mü net biçimde söyleyin.
İlçe ve mahalle
Günlük servis rotasında uygun zamanın hesaplanmasını sağlar.
Cihaz fotoğrafı
WhatsApp üzerinden cihazın genel fotoğrafını gönderebilirsiniz.
Merak edilenler
Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmek isteyebileceğiniz konuları burada yanıtladık.
Sunfire sobam için İstanbul’da hangi numarayı aramalıyım?
İstanbul’da Sunfire marka sobanızın tamir ve bakım talebi için Doğalgaz Sobası Servisi işletmesine 0544 381 93 01 numarasından ulaşabilirsiniz. Aynı numara üzerinden WhatsApp ile de servis talebi iletebilirsiniz.
Sunfire sobası için parça bulunabilir mi?
Parça bulunabilirliği cihazın modeline ve ihtiyaç duyulan parçaya göre değişir. Model etiketi ve cihaz fotoğrafı ön değerlendirmeye yardımcı olur; uygunluk ve tamir kapsamı cihaz kontrolüyle netleşir. Her model için her parçanın mevcut olduğu varsayılmamalıdır.
Teknisyenlerin mesleki yeterlilik belgesini görebilir miyim?
Evet. Doğalgaz sobası bakım ve tamirine ilişkin mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz. Mesleki yeterlilik belgesi ile üretici markanın yetkili servis sözleşmesi farklı belgelerdir.
Sunfire soba tamiri evde yapılabilir mi?
Birçok arıza ve bakım işlemi cihaz sökülüp taşınmadan adresinizde yapılabilir. İşlemin kapsamı cihaz kontrol edildikten sonra netleşir.
Sunfire sobam düğmeyi bırakınca neden sönüyor?
Bu belirti termokupl, pilot alev, bağlantı veya gaz valfi kaynaklı olabilir. Kesin neden için parçaların birlikte kontrol edilmesi gerekir.
Sunfire soba servisine aynı gün ulaşabilir miyim?
İstanbul’daki günlük yoğunluğa ve ilçenize göre aynı gün servis planlanabilir. En yakın zamanı telefonla öğrenebilirsiniz.
Yapılan işlem garantili mi?
Servis kaydında belirtilen onarım ve değiştirilen parça için 1 yıl tamir garantisi verilir. Garanti, sobanın tamamını veya sonradan oluşabilecek farklı arızaları kapsamaz.
Servis talebi
Uygun servis zamanını şimdi öğrenin.
Sobanın markasını, arızasını ve bulunduğunuz ilçeyi söyleyin; günlük plana göre en yakın zamanı paylaşalım.