Pilot yanıyor, düğmeyi bırakınca sönüyor
Pilot alevin termokupla teması, bağlantılar ve gaz valfinin emniyet tepkisi kontrol edilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →
Demirdöküm doğalgaz sobası
Demirdöküm sobanız için yerinde servis
Bulunduğunuz ilçe ve mahallede Demirdöküm cihazlarındaki ateşleme, pilot alev, sönme, termokupl ve gaz valfi sorunlarını adresinizde kontrol ediyoruz.
Markayı, arızayı ve mahallenizi söylemeniz yeterli.
MarkaDemirdöküm doğalgaz sobası
Hizmet biçimiBölgenizde yerinde servis
Servis alanıİstanbul’un 39 ilçesi
İşlem güvencesi1 yıl servis garantisi
Kısa cevap
Demirdöküm Doğalgaz Sobası Servisi hizmeti veriyor musunuz?
Bulunduğunuz ilçe ve mahallede Demirdöküm cihazlarındaki ateşleme, pilot alev, sönme, termokupl ve gaz valfi sorunlarını adresinizde kontrol ediyoruz.
Yaygın sorunlar
Demirdöküm sobanız nasıl arıza yapıyor?
Sorununuz listede yoksa da bizi arayabilirsiniz. Telefonda kısaca tarif etmeniz yeterli.
Ateşleme kıvılcımı oluşmuyor
Çakmak mekanizması, elektrot konumu ve ateşleme hattı cihaz üzerinde incelenir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →Soba çalışırken kapanıyor
Alev kararlılığı, emniyet elemanları ve çalışmayı kesintiye uğratan bağlantılar değerlendirilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →Isı azaldı veya alev düzensiz
Yanma bölgesindeki kirlenme, bakım ihtiyacı ve baca bağlantısının durumu gözden geçirilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →
Hizmet süreci
Demirdöküm soba arızasında nasıl ilerliyoruz?
Cihazın yalnız görünen belirtisine göre parça önermiyoruz. Demirdöküm sobanın modelini ve çalışma davranışını belirleyip arızayla ilişkili parçaları sıralı biçimde kontrol ediyoruz.
Model ve belirti kontrolü
Servise başlamadan önce cihaz etiketi, ateşleme şekli ve arızanın hangi aşamada ortaya çıktığı incelenir. Pilotun hiç yanmamasıyla düğme bırakıldığında sönmesi aynı sorun değildir; kontrol buna göre yönlendirilir.
Onarım ve uyumlu parça değerlendirmesi
Termokupl, ateşleme elemanı, pilot grubu, gaz valfi ve ilgili bağlantılar gerektiği ölçüde test edilir. Güvenli onarım mümkünse uygulanır; değişim gerekiyorsa parçanın Demirdöküm cihazın modeliyle uyumu doğrulanır ve nedeni size açıklanır.
Çalıştırma ve gaz güvenliği testi
İşlemden sonra soba yeniden çalıştırılarak ateşleme, alev kararlılığı ve emniyet davranışı gözlenir. Gaz bağlantıları dedektörle kontrol edilir; yapılan servis işlemi 1 yıl servis garantisiyle kayıt altına alınır.
Hizmet güvencelerimiz
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →
Servis talebinden önce hazırlayabileceğiniz bilgiler
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →Model etiketi
Sobanın yan, alt veya arka bölümünde bulunan model bilgisini paylaşabilirsiniz.
Arızanın tam belirtisi
Pilotun yanıp yanmadığını, düğmenin ne zaman bırakıldığını ve sobanın ne zaman söndüğünü söyleyin.
Önceki servis işlemi
Yakın zamanda değişen bir parça veya yapılan bakım varsa teknisyene bildirin.
İlçe ve mahalle
Adres bilginiz günlük İstanbul servis rotasında uygun zamanın planlanmasını sağlar.
Merak edilenler
Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmek isteyebileceğiniz konuları burada yanıtladık.
Demirdöküm doğalgaz sobasına servis vermeye yetkili misiniz?
Evet. Doğalgaz sobalarında bakım ve tamir hizmeti vermeye yetkili, mesleki yeterlilik belgeli teknik servis olarak Demirdöküm cihazlara hizmet veriyoruz. Belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.
Demirdöküm soba düğmesini bırakınca neden sönüyor?
Pilot alevin zayıflığı, termokuplun konumu veya arızası, bağlantılar ya da gaz valfinin emniyet bölümü bu belirtiye yol açabilir. Kesin neden parçalar birlikte kontrol edildiğinde anlaşılır.
Demirdöküm soba tamiri evde yapılabilir mi?
Sık görülen arıza ve bakım işlemlerinin önemli bir bölümü cihazı taşımadan adresinizde yapılabilir. İşlemin yerinde tamamlanıp tamamlanamayacağı kontrol sırasında netleşir.
İstanbul’da aynı gün Demirdöküm soba servisi gelir mi?
Talebin ulaştığı saat, bulunduğunuz ilçe ve günlük yoğunluğa göre aynı gün servis planlanabilir. En yakın uygun zaman telefonda paylaşılır.
Demirdöküm soba parçası yanınızda bulunuyor mu?
Parça gereksinimi model ve arıza tespitinden sonra kesinleşir. Model etiketini veya cihaz fotoğrafını önceden paylaşmanız uygun parça hazırlığını kolaylaştırabilir.
Demirdöküm soba tamiri garantili mi?
Uyguladığımız servis işlemleri 1 yıl servis garantisi kapsamındadır. Garanti kapsamı yapılan işleme göre servis sırasında açıklanır.
Servis talebi
Uygun servis zamanını şimdi öğrenin.
Sobanın markasını, arızasını ve bulunduğunuz ilçeyi söyleyin; günlük plana göre en yakın zamanı paylaşalım.