Pilot yanıyor, soba devreye girmiyor
Pilot alev, termokupl konumu ve gaz valfinin emniyet tepkisi birlikte incelenir.
Hoşseven doğalgaz sobası
Hoşseven sobanız için yerinde servis ve tamir
Hoşseven doğalgaz sobanız ateşlemiyor, düğmeyi bırakınca sönüyor veya yeterince ısıtmıyorsa bulunduğunuz bölgede adresinize geliyor; cihazı yerinde kontrol ediyoruz.
Markayı, arızayı ve mahallenizi söylemeniz yeterli.
MarkaHoşseven doğalgaz sobası
Hizmet biçimiBölgenizde yerinde servis
Servis alanıİstanbul’un 39 ilçesi
İşlem güvencesi1 yıl servis garantisi
Kısa cevap
İstanbul’da Hoşseven doğalgaz sobası servisi veriyor musunuz?
Evet. İstanbul’un 39 ilçesinde Hoşseven doğalgaz sobaları için arıza tespiti, tamir ve bakım hizmeti veriyoruz. Birçok işlem cihaz taşınmadan adresinizde yapılabilir; kesin kapsam model ve arıza kontrolünden sonra belirlenir.
Farklı soba tipleri, modele göre doğru kontrol
Duvar tipi ve ayaklı doğalgaz sobalarında ateşleme ve emniyet parçaları modele göre değişebilir. Cihazın fotoğrafı ve model etiketi servis hazırlığını kolaylaştırır.
Yaygın sorunlar
Hoşseven sobanızda görülebilen servis belirtileri
Sorununuz listede yoksa da bizi arayabilirsiniz. Telefonda kısaca tarif etmeniz yeterli.
Düğme bırakıldığında alev sönüyor
Termokupl, bağlantılar ve pilot alevin kararlılığı kontrol edilir.
Ateşleme gecikiyor veya oluşmuyor
Ateşleme elemanı, kıvılcım konumu ve pilot grubunun durumu değerlendirilir.
Soba çalışıyor fakat az ısıtıyor
Yanma grubu, bakım ihtiyacı, alev düzeni ve baca bağlantısı gözden geçirilir.
Hizmet süreci
Hoşseven soba servisinde nasıl ilerliyoruz?
Telefon görüşmesinde yalnız belirtiye bakarak parça sözü vermiyoruz. Modeli belirliyor, arızayla ilişkili parçaları yerinde kontrol ediyor ve uygulanacak işlemi açıklıyoruz.
Model ve çalışma davranışı
Hoşseven sobanın model etiketi ve ateşleme biçimi kontrol edilir. Cihazın hiç yanmaması, pilotun yanıp ana alevin oluşmaması veya bir süre sonra kapanması farklı kontroller gerektirir.
İlgili parçaların sıralı kontrolü
Ateşleme elemanı, pilot grubu, termokupl, gaz valfi ve bağlantılar arızanın belirtisine göre değerlendirilir. Güvenli onarım mümkünse uygulanır; değişim gerekiyorsa parça uyumu ve değişim nedeni açıklanır.
Çalıştırma ve gaz güvenliği
İşlem tamamlandığında sobanın ateşleme ve çalışma davranışı yeniden gözlenir. Gaz bağlantıları dedektörle kontrol edilir ve yapılan servis işlemi 1 yıl servis garantisiyle kayıt altına alınır.
Hizmet güvencelerimiz
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →
Hoşseven servis talebini hızlandıran bilgiler
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →Model bilgisini paylaşın
Cihazın etiketi servis hazırlığında doğru parçaların değerlendirilmesini kolaylaştırır.
Belirtiyi sırayla anlatın
Pilotun yanıp yanmadığını ve sobanın hangi aşamada söndüğünü söyleyin.
Önceki işlemi belirtin
Yakın zamanda yapılan bakım veya değişen parça varsa teknisyene bildirin.
Fotoğraf gönderebilirsiniz
Sobanın genel görünümünü ve model etiketini WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz.
Merak edilenler
Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmek isteyebileceğiniz konuları burada yanıtladık.
Hoşseven doğalgaz sobasına servis vermeye yetkili misiniz?
Evet. Doğalgaz sobalarında bakım ve tamir hizmeti vermeye yetkili, mesleki yeterlilik belgeli teknik servis olarak Hoşseven cihazlara hizmet veriyoruz. Belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.
Hoşseven soba tamiri adresimde yapılabilir mi?
Sık görülen arıza ve bakım işlemlerinin önemli bölümü cihaz taşınmadan adresinizde yapılabilir. Kesin durum cihaz kontrol edildiğinde belirlenir.
Hoşseven soba neden düğmeyi bırakınca sönüyor?
Pilot alevin zayıflığı, termokuplun konumu veya arızası, bağlantılar ya da gaz valfinin emniyet bölümü bu belirtiye yol açabilir. Parçaların birlikte kontrol edilmesi gerekir.
Hoşseven soba için aynı gün servis gelebilir mi?
Talebin ulaştığı saat, bulunduğunuz ilçe ve günlük yoğunluğa göre aynı gün servis planlanabilir. En yakın uygun zaman telefonda paylaşılır.
Hoşseven soba parçası yanınızda bulunur mu?
Parça gereksinimi model ve arıza tespitinden sonra kesinleşir. Model etiketi veya cihaz fotoğrafını önceden göndermeniz hazırlığı kolaylaştırır.
Yapılan Hoşseven soba tamiri garantili mi?
Uyguladığımız servis işlemleri 1 yıl servis garantisi kapsamındadır. Kapsam yapılan işleme göre servis sırasında açıklanır.
Servis talebi
Uygun servis zamanını şimdi öğrenin.
Sobanın markasını, arızasını ve bulunduğunuz ilçeyi söyleyin; günlük plana göre en yakın zamanı paylaşalım.