Ateşleme kıvılcımı oluşmuyor
Çakmak mekanizması, elektrot ve ateşleme hattı kontrol edilir.
E.C.A. doğalgaz sobası
E.C.A. sobanız için yerinde teknik servis
E.C.A. doğalgaz sobanız ateşleme yapmıyor, pilot alevi sönüyor veya çalışma sırasında kapanıyorsa İstanbul’da bulunduğunuz bölgeye geliyor; cihazı adresinizde kontrol ediyoruz.
Markayı, arızayı ve mahallenizi söylemeniz yeterli.
MarkaE.C.A. doğalgaz sobası
Hizmet biçimiBölgenizde yerinde servis
Servis alanıİstanbul’un 39 ilçesi
İşlem güvencesi1 yıl servis garantisi
Kısa cevap
E.C.A. doğalgaz sobası için İstanbul’da servis veriyor musunuz?
Evet. İstanbul’un 39 ilçesinde E.C.A. doğalgaz sobaları için arıza tespiti, tamir ve bakım hizmeti veriyoruz. Model etiketini ve arıza belirtisini paylaşmanız servis hazırlığını hızlandırır.
Farklı soba tipleri, modele göre doğru kontrol
Duvar tipi ve ayaklı doğalgaz sobalarında ateşleme ve emniyet parçaları modele göre değişebilir. Cihazın fotoğrafı ve model etiketi servis hazırlığını kolaylaştırır.
Yaygın sorunlar
E.C.A. sobanızda hangi çalışma sorunu var?
Sorununuz listede yoksa da bizi arayabilirsiniz. Telefonda kısaca tarif etmeniz yeterli.
Pilot yanıyor fakat düğme bırakılınca sönüyor
Pilot alevin termokupla teması, termokupl ve valf bağlantıları değerlendirilir.
Ana alev devreye girmiyor
Kumanda tepkisi, gaz akışı ve ilgili emniyet bölümleri incelenir.
Cihaz düzensiz çalışıyor veya az ısıtıyor
Yanma grubu, bakım ihtiyacı, alev düzeni ve baca bağlantısı kontrol edilir.
Hizmet süreci
E.C.A. soba servisinde güvenli kontrol sırası
Doğalgazlı cihazlarda aynı belirti için tek parçaya odaklanmak doğru değildir. Ateşleme, pilot, emniyet sistemi ve yanma davranışını birlikte değerlendiriyoruz.
Model ve ateşleme kontrolü
Cihaz etiketi incelenir; çakmak, kıvılcım, pilot alev ve ana yanmanın hangi aşamada çalışmadığı belirlenir. Kontrol sırası görülen belirtiye göre oluşturulur.
Emniyet ve parça değerlendirmesi
Termokupl, gaz valfiyle ilişkili bağlantılar ve pilot grubu gerektiği ölçüde test edilir. Parça değişimi ancak arızanın kaynağı belirlendiğinde ve model uyumu doğrulandığında önerilir.
Çalışma ve kaçak kontrolü
Servis işlemi sonrasında soba yeniden çalıştırılır, alev davranışı gözlenir ve gaz bağlantıları dedektörle kontrol edilir. Yapılan işlem 1 yıl servis garantisiyle kayıt altına alınır.
Hizmet güvencelerimiz
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →
E.C.A. soba servisinde sunduğumuz açık güvenceler
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →Belgeli teknik yeterlilik
Doğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren belgeyi servis sırasında görebilirsiniz.
Önce arıza tespiti
Cihaz kontrol edilmeden kesin parça veya tamir sözü verilmez.
İşlem öncesi bilgilendirme
Uygulanacak işlem ve varsa parça ihtiyacı başlamadan önce açıklanır.
Tamir sonrası kontrol
Cihaz çalıştırılır ve gaz bağlantıları dedektörle kontrol edilir.
Merak edilenler
Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmek isteyebileceğiniz konuları burada yanıtladık.
E.C.A. doğalgaz sobasına servis vermeye yetkili misiniz?
Evet. Doğalgaz sobalarında bakım ve tamir hizmeti vermeye yetkili, mesleki yeterlilik belgeli teknik servis olarak E.C.A. cihazlara hizmet veriyoruz.
E.C.A. soba tamiri adresimde yapılabilir mi?
Birçok ateşleme, pilot, termokupl ve bakım işlemi cihaz taşınmadan adresinizde yapılabilir. Kesin kapsam yerinde kontrolle belirlenir.
E.C.A. soba neden ateşleme yapmıyor?
Çakmak mekanizması, elektrot konumu, pilot grubu veya gaz akışıyla ilişkili bir sorun olabilir. Kesin neden cihazın ilgili bölümleri kontrol edildiğinde anlaşılır.
E.C.A. soba neden düğmeyi bırakınca sönüyor?
Pilot alevin termokupla teması, termokuplun durumu, bağlantılar veya gaz valfinin emniyet bölümü kontrol edilmelidir.
E.C.A. soba servisi İstanbul’un hangi ilçelerine geliyor?
Avrupa ve Anadolu Yakası dahil İstanbul’un 39 ilçesinde bölgenizde servis veriyoruz. İlçe ve mahallenizi telefonda belirtmeniz yeterlidir.
E.C.A. soba tamiri garantili mi?
Uyguladığımız servis işlemleri 1 yıl servis garantisi kapsamındadır. Garanti kapsamı yapılan işleme göre açıklanır.
Servis talebi
Uygun servis zamanını şimdi öğrenin.
Sobanın markasını, arızasını ve bulunduğunuz ilçeyi söyleyin; günlük plana göre en yakın zamanı paylaşalım.