Ateşleme sırasında kıvılcım yok
Ateşleme elemanı, elektrot konumu ve bağlantı hattı incelenir.
Simfer doğalgaz sobası
Simfer sobanız için yerinde servis ve tamir
Simfer doğalgaz sobanız ateşlemiyor, pilotu sönüyor veya sıcaklık kumandasına yanıt vermiyorsa cihazın etiket ve çalışma yapısına göre bölgenizde kontrol sağlıyoruz.
Markayı, arızayı ve mahallenizi söylemeniz yeterli.
MarkaSimfer doğalgaz sobası
Hizmet biçimiBölgenizde yerinde servis
Servis alanıİstanbul’un 39 ilçesi
İşlem güvencesi1 yıl servis garantisi
Kısa cevap
İstanbul’da Simfer doğalgaz sobası servisi veriyor musunuz?
Simfer marka doğalgaz sobası için servis talebinde cihazın gerçekten gazlı soba olduğunun ve model bilgisinin etiketten doğrulanması gerekir. Uygun cihazlarda İstanbul’un 39 ilçesinde arıza tespiti ve bakım planlanır.
Farklı soba tipleri, modele göre doğru kontrol
Duvar tipi ve ayaklı doğalgaz sobalarında ateşleme ve emniyet parçaları modele göre değişebilir. Cihazın fotoğrafı ve model etiketi servis hazırlığını kolaylaştırır.
Yaygın sorunlar
Simfer sobanızda görülebilen servis belirtileri
Sorununuz listede yoksa da bizi arayabilirsiniz. Telefonda kısaca tarif etmeniz yeterli.
Pilot düğme bırakılınca sönüyor
Pilot alev, termokupl ve emniyet bağlantıları birlikte kontrol edilir.
Sıcaklık ayarı değişmiyor
Kumanda mekanizması ve modelde bulunan kontrol elemanları test edilir.
Çalışma sırasında olağandışı ses var
Yanma grubu, bağlantılar ve gövde kaynaklı sesler ayrıştırılır.
Hizmet süreci
Simfer doğalgaz sobasında model bazında servis
Cihaz görülmeden kesin parça veya ücret sözü vermiyoruz. Önce model ve çalışma davranışını doğruluyor, ardından gerekli bakım ya da onarımı açıklıyoruz.
Önce cihaz türü doğrulanır
Simfer adı farklı cihaz gruplarında görülebildiği için servis kaydında ürün etiketi kontrol edilir. Doğalgaz sobası modeli doğrulandıktan sonra hazırlık yapılır.
Ateşleme ve pilot sırası
Kıvılcımın oluşması, pilot alevin tutması ve ana yanmaya geçiş ayrı aşamalar olarak değerlendirilir; yalnız belirtiye bakarak parça önerilmez.
Model bazında güvenli işlem
Parça veya bakım yöntemi cihazın modeline göre değişebilir. Uygunluk doğrulanır ve uygulanacak işlem başlamadan önce açıklanır.
Hizmet güvencelerimiz
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →
Simfer servis talebini güvenle planlayın
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →Modeli doğrulayın
Etiket ve cihaz fotoğrafı doğru servis hazırlığını ve parça araştırmasını kolaylaştırır.
Belirtiyi sırayla anlatın
Pilotun, ateşlemenin ve ana alevin hangi aşamada sorun çıkardığını söyleyin.
İşlemi önceden öğrenin
Tespit edilen arıza, önerilen işlem ve varsa parça gereksinimi başlamadan önce açıklanır.
Servis güvencesini alın
Uygulanan işlem 1 yıl servis garantisiyle kayıt altına alınır; gaz bağlantıları dedektörle kontrol edilir.
Merak edilenler
Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmek isteyebileceğiniz konuları burada yanıtladık.
Simfer doğalgaz sobasına servis vermeye yetkili misiniz?
Evet. Doğalgaz sobalarında bakım ve tamir hizmeti vermeye yetkili, mesleki yeterlilik belgeli teknik servis olarak Simfer cihazlara hizmet veriyoruz.
Simfer soba tamiri adresimde yapılabilir mi?
Birçok ateşleme, pilot, termokupl ve bakım işlemi cihaz taşınmadan adresinizde yapılabilir. Kesin kapsam cihaz kontrol edildiğinde belirlenir.
Simfer ürününün doğalgaz sobası olup olmadığını nasıl anlarım?
Ürün etiketindeki cihaz türü, yakıt bilgisi ve model numarasının fotoğrafını paylaşabilirsiniz. Servis kapsamı bu bilgilerle doğrulanır.
Simfer soba için parça sözü verebilir misiniz?
Model ve arızalı bölüm kesinleşmeden parça sözü verilmez. Uyum ve tedarik durumu kontrolden sonra paylaşılır.
İstanbul’un hangi ilçelerinde Simfer soba servisi veriyorsunuz?
Avrupa ve Anadolu Yakası dahil İstanbul’un 39 ilçesinde bölgenizde servis veriyoruz. İlçe ve mahallenizi telefonda belirtmeniz yeterlidir.
Simfer soba tamiri garantili mi?
Uyguladığımız servis işlemleri 1 yıl servis garantisi kapsamındadır. Kapsam yapılan işleme göre servis sırasında açıklanır.
Servis talebi
Uygun servis zamanını şimdi öğrenin.
Sobanın markasını, arızasını ve bulunduğunuz ilçeyi söyleyin; günlük plana göre en yakın zamanı paylaşalım.