Pilot yanıyor, sonra sönüyor
Termokupl, pilot alev ve gaz valfi bağlantıları birlikte kontrol edilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →Esenler için servis ve randevu
Esenler doğalgaz sobası servisi: adresinizde tamir ve bakım
Esenler’de ateşlemeyen veya kullanım sırasında sönen doğalgaz sobaları için arıza tespiti yapıyoruz. Teknik parça adlarını bilmeniz gerekmez; sorunu cihaz üzerinde inceliyoruz.
Servis için arayabilir veya WhatsApp’tan bize ulaşabilirsiniz.
Servis biçimiAdresinizde kontrol
RandevuTelefonla teyit edilir
OnarımAçıklama ve onayla
Tamir garantisiKayıtlı işlem için 1 yıl
Duvar tipi ve ayaklı doğalgaz sobaları
Farklı modellerde arıza tespiti ve bakım, cihazın yapısına göre değerlendirilir.
Yaygın sorunlar
Gördüğünüz belirtiyi seçin
Sobada yaşadığınız sorun için bize ulaşabilirsiniz.
Soba ateşleme yapmıyor
Çakmak, kıvılcım, pilot grubu ve gaz akışı cihaz üzerinde incelenir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →Çalışırken kendiliğinden kapanıyor
Alev kararlılığı, emniyet elemanları ve bağlantılar değerlendirilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →Yeterince ısıtmıyor
Yanma grubu, bakım ihtiyacı ve baca bağlantısı kontrol edilir.
Bu sorun için WhatsApp’tan yaz →
Hizmet süreci
Ateşleme sorununun tespiti
Ateşleme sesi duyulması ile alevin oluşması aynı şey değildir. İlgili parçalar ve cihazın çalışma durumu birlikte kontrol edilerek gerekli onarım belirlenir.
Hizmet güvencelerimiz
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →
Servis görüşmesinde netleşen dört konu
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →Randevu
Adrese geliş için uygun gün ve zaman.
İşlem
Kontrol sonucunda önerilen onarım ve gerekçesi.
Onay
Onarım ve varsa parça bedelini öğrendikten sonra kararınız.
Garanti
Yapılan tamirin kaydı, bir yıllık kapsamı ve tekrar başvuru yolu.
Merak edilenler
Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmek isteyebileceğiniz konuları burada yanıtladık.
Arızalı parçayı önceden bilmem gerekiyor mu?
Hayır. Arıza tespiti servisin işidir. Sobada yaşadığınız sorundan yola çıkarak cihazı inceler ve sonucu açıklarız.
Tamir sırasında farklı bir işlem gerekirse ne olur?
Yeni ihtiyaç ve bedeli açıklanır; bildirilen kapsamın dışındaki işlem için yeniden onayınız alınır.
Gaz kokusu varsa servis randevusu mu beklemeliyim?
Hayır. Elektrik düğmelerine dokunmadan güvenli bir yere çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis talebi acil müdahalenin yerini tutmaz.
Servis talebi
Uygun servis zamanını şimdi öğrenin.
Randevu ve servis hakkında bilgi almak için bize ulaşın.