Cihaz çalıştıktan sonra sık sık kapanıyor
Alev güvenliği, kumanda ve baca çekişiyle ilişkili koşullar incelenir.
Berussa doğalgaz sobası
Berussa sobanız için yerinde servis ve tamir
Berussa doğalgaz sobanız sık kapanıyor, ön camı hızla kararıyor veya sıcaklık kumandasına yanıt vermiyorsa cihazı bölgenizde yerinde inceliyoruz.
Markayı, arızayı ve mahallenizi söylemeniz yeterli.
MarkaBerussa doğalgaz sobası
Hizmet biçimiBölgenizde yerinde servis
Servis alanıİstanbul’un 39 ilçesi
İşlem güvencesi1 yıl servis garantisi
Kısa cevap
İstanbul’da Berussa doğalgaz sobası servisi veriyor musunuz?
İstanbul’un 39 ilçesinde Berussa doğalgaz sobaları için arıza tespiti, tamir ve bakım hizmeti veriyoruz. Model ve kasa tipine göre pilot, termokupl, kumanda, yanma ve baca bağlantısı sıralı biçimde kontrol edilir.
Farklı soba tipleri, modele göre doğru kontrol
Duvar tipi ve ayaklı doğalgaz sobalarında ateşleme ve emniyet parçaları modele göre değişebilir. Cihazın fotoğrafı ve model etiketi servis hazırlığını kolaylaştırır.
Yaygın sorunlar
Berussa sobanızda görülebilen servis belirtileri
Sorununuz listede yoksa da bizi arayabilirsiniz. Telefonda kısaca tarif etmeniz yeterli.
Sıcaklık ayarı etkisiz kalıyor
Kumanda mekanizması ve modelde bulunan sıcaklık kontrol elemanları test edilir.
Ön cam kısa sürede kararıyor
Yanma havası, brülör temizliği ve baca tahliyesi birlikte değerlendirilir.
Gövde olağandan fazla ısınıyor
Cihaz kapatılır; hava dolaşımı, montaj çevresi ve yanma düzeni kontrol edilir.
Hizmet süreci
Berussa doğalgaz sobasında model bazında servis
Cihaz görülmeden kesin parça veya ücret sözü vermiyoruz. Önce model ve çalışma davranışını doğruluyor, ardından gerekli bakım ya da onarımı açıklıyoruz.
Sık kapanmanın tek bir nedeni yoktur
Berussa sobanın kendini kapatması zayıf pilot alevinden, emniyet elemanından veya baca koşullarından kaynaklanabilir. Çalışma testi yapılmadan kesin parça sözü verilmez.
Cam kararması ne anlatır?
Hızlı islenme sağlıklı olmayan yanmaya işaret edebilir. Yalnız camı temizlemek yerine brülör, hava girişi ve atık gaz tahliyesi birlikte incelenir.
Kasa ve model bilgisi önemlidir
Farklı üretim serilerinde bağlantı ve parça ölçüleri değişebilir. Uyumlu çözüm için cihaz etiketi servis öncesinde veya adreste doğrulanır.
Hizmet güvencelerimiz
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →
Berussa servis talebini güvenle planlayın
Yetkili ve belgeli teknik servisDoğalgaz sobası bakım ve tamir yetkimizi gösteren mesleki yeterlilik belgemizi servis sırasında görebilirsiniz.İncele →Modeli doğrulayın
Etiket ve cihaz fotoğrafı doğru servis hazırlığını ve parça araştırmasını kolaylaştırır.
Belirtiyi sırayla anlatın
Pilotun, ateşlemenin ve ana alevin hangi aşamada sorun çıkardığını söyleyin.
İşlemi önceden öğrenin
Tespit edilen arıza, önerilen işlem ve varsa parça gereksinimi başlamadan önce açıklanır.
Servis güvencesini alın
Uygulanan işlem 1 yıl servis garantisiyle kayıt altına alınır; gaz bağlantıları dedektörle kontrol edilir.
Merak edilenler
Sık sorulan sorular
Aramadan önce bilmek isteyebileceğiniz konuları burada yanıtladık.
Berussa doğalgaz sobasına servis vermeye yetkili misiniz?
Evet. Doğalgaz sobalarında bakım ve tamir hizmeti vermeye yetkili, mesleki yeterlilik belgeli teknik servis olarak Berussa cihazlara hizmet veriyoruz.
Berussa soba tamiri adresimde yapılabilir mi?
Birçok ateşleme, pilot, termokupl ve bakım işlemi cihaz taşınmadan adresinizde yapılabilir. Kesin kapsam cihaz kontrol edildiğinde belirlenir.
Berussa sobanın camı neden kararır?
Brülör kirliliği, yetersiz yanma havası veya baca tahliyesiyle ilişkili bir sorun olabilir. Kesin neden yerinde kontrolle belirlenir.
Eski Berussa sobaya parça bulunabilir mi?
Model görülmeden kesin söz verilemez. Güvenli uyum ve mevcut tedarik durumu ayrı ayrı kontrol edilir.
İstanbul’un hangi ilçelerinde Berussa soba servisi veriyorsunuz?
Avrupa ve Anadolu Yakası dahil İstanbul’un 39 ilçesinde bölgenizde servis veriyoruz. İlçe ve mahallenizi telefonda belirtmeniz yeterlidir.
Berussa soba tamiri garantili mi?
Uyguladığımız servis işlemleri 1 yıl servis garantisi kapsamındadır. Kapsam yapılan işleme göre servis sırasında açıklanır.
Servis talebi
Uygun servis zamanını şimdi öğrenin.
Sobanın markasını, arızasını ve bulunduğunuz ilçeyi söyleyin; günlük plana göre en yakın zamanı paylaşalım.